Política de Privacidade e Segurança – Topo Equipamentos
A Topo Equipamentos assume o compromisso de tratar seus dados com ética e absoluto sigilo, proporcionando a melhor e mais segura experiência de navegação. Nossa política visa garantir que qualquer informação cadastral fornecida em nosso site não seja repassada, publicada ou comercializada em nenhuma circunstância.
Asseguramos a privacidade de nossos clientes durante todo o processo de navegação e mantemos em sigilo os dados informados em cadastros, pesquisas e promoções.
1. Coleta e Uso de Dados
Para aprimorar continuamente a oferta de produtos e sua experiência de navegação, coletamos informações importantes em parceria com empresas terceiras.
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Informações Cadastrais: Para acessar todos os produtos e serviços, é necessário um cadastro único. Neste momento, coletamos dados como: nome completo, e-mail, endereços de entrega e cobrança, telefones de contato, CPF, RG, data de nascimento e sexo.
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Dados de Navegação: Armazenamos automaticamente informações de interação com nosso site e publicidades, tais como o endereço IP (Internet Protocol), tipo de navegador e páginas visualizadas.
- E-mail Marketing: Para melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos notificações de abertura de e-mails, quando esta funcionalidade estiver disponível no dispositivo do cliente.
2. Política de Cookies
Utilizamos cookies — identificações de interação transferidas para o seu equipamento — para reconhecê-lo na próxima navegação. O uso de cookies nos permite oferecer recursos personalizados, recomendações de produtos e publicidades relevantes.
- Gerenciamento: Recomendamos manter o salvamento de cookies ativado para desfrutar de todos os recursos de navegação personalizada. No entanto, o cliente tem a liberdade de desabilitar esta função através das configurações de seu navegador (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera).
3. Segurança da Informação
Todas as informações pessoais fornecidas no cadastro são armazenadas com criptografia de última geração.
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Transações Seguras: Pagamentos com ou sem cartão de crédito são executados com tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso garante que dados sensíveis (como histórico de pedidos e dados de cartão) jamais sejam divulgados indevidamente ou acessados por terceiros.
- Tecnologia P3P: Nossas páginas são habilitadas com P3P, permitindo ao cliente maior controle sobre suas informações pessoais.
4. Responsabilidades e Recomendações de Segurança ao Cliente
A segurança digital é uma responsabilidade compartilhada. Recomendamos as seguintes práticas para proteger seus dados:
Acesso e Senhas:
- Proteja suas informações contra acessos não autorizados.
- Sempre clique em "sair" ao encerrar a navegação em computadores compartilhados.
- Evite senhas óbvias (ex: datas, sequências numéricas) e troque sua senha regularmente, jamais compartilhando-a com terceiros.
- Mantenha o sistema operacional, antivírus e anti-malware de seus dispositivos sempre atualizados.
E-mails e Phishing:
- Verifique sempre o conteúdo e o remetente dos e-mails antes de clicar em links. Desconfie de erros de português, remetentes suspeitos ou imagens falhas.
- Atenção: A Topo Equipamentos nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados, links para download ou arquivos executáveis (.exe, .com, etc.).
Pagamentos via Boleto:
- Esteja atento a vírus que alteram dados de boletos. Sempre confira se o código do banco corresponde ao código impresso no boleto.
- Em caso de dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento ou verifique junto à sua agência bancária.
